Σοβαρή αναστάτωση σε όλο τον κόσμο προκάλεσε το πρωί της Δευτέρας 20 Οκτωβρίου μια εκτεταμένη δυσλειτουργία στο διαδίκτυο, που επηρέασε ταυτόχρονα πολλές από τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες και εφαρμογές παγκοσμίως. Εκατομμύρια χρήστες ανέφεραν αδυναμία πρόσβασης ή λειτουργίας σε ιστοσελίδες, κοινωνικά δίκτυα και υπηρεσίες cloud.
Ποιες εφαρμογές επηρεάστηκαν
Σύμφωνα με τον ιστότοπο παρακολούθησης Downdetector, η διακοπή επηρέασε υπηρεσίες όπως η Amazon Web Services (AWS), το Robinhood, το Snapchat, το Singular και το Perplexity AI, ενώ προβλήματα σημειώθηκαν και στις πλατφόρμες Amazon.com, Prime Video και Alexa. Ο διευθύνων σύμβουλος της Perplexity επιβεβαίωσε ότι η ρίζα του προβλήματος εντοπίζεται σε δυσλειτουργία της AWS.
Παράλληλα, εκτεταμένες αναφορές για προβλήματα σύνδεσης ή καθυστερήσεις κατεγράφησαν σε δημοφιλείς πλατφόρμες ψυχαγωγίας και εκπαίδευσης όπως τα Roblox, Fortnite, Duolingo και Canva, με πολλούς χρήστες να κάνουν λόγο για πλήρη διακοπή λειτουργίας.
Ανάμεσα στις πλατφόρμες και εφαρμογές που παρουσίασαν προβλήματα σύνδεσης ή λειτουργίας περιλαμβάνονται:
Snapchat, Ring, Roblox, Clash Royale, Life360, MyFitnessPal, Xero, Canva, Amazon, Amazon Web Services, Amazon Music, Prime Video, Clash of Clans, Fortnite, Wordle, Duolingo, Coinbase, HMRC, Vodafone, PlayStation και Pokémon Go.
Η βλάβη ξεκίνησε νωρίς
Τα πρώτα σημάδια της βλάβης εμφανίστηκαν γύρω στις 8 το πρωί (ώρα Ηνωμένου Βασιλείου), ενώ μέσα σε λίγα λεπτά οι αναφορές αυξήθηκαν ραγδαία, δείχνοντας ότι επρόκειτο για εκτεταμένο τεχνικό πρόβλημα.
Όλες οι ενδείξεις συγκλίνουν πως η δυσλειτουργία οφείλεται στην Amazon Web Services (AWS) — την πλατφόρμα cloud που στηρίζει μεγάλο μέρος της παγκόσμιας ψηφιακής υποδομής.
Στη σελίδα κατάστασης των υπηρεσιών της, η Amazon ανέφερε ότι παρατηρούνται «αυξημένα ποσοστά σφαλμάτων» και καθυστερήσεις σε πολλαπλές υπηρεσίες, χωρίς ωστόσο να δίνει σαφή εκτίμηση για τον χρόνο πλήρους αποκατάστασης.
Πώς επηρεάστηκε το διαδίκτυο
Η AWS παρέχει υποδομές cloud που χρησιμοποιούνται από χιλιάδες εταιρείες για τη φιλοξενία των εφαρμογών και ιστοσελίδων τους. Ένα πρόβλημα στο δίκτυό της μπορεί, επομένως, να έχει ντόμινο επιπτώσεις σε μεγάλο μέρος του διαδικτύου, επηρεάζοντας ακόμη και ιστοτόπους που δεν συνδέονται άμεσα με την Amazon.
Η σημερινή βλάβη φαίνεται να είχε τεράστια έκταση, πλήττοντας υπηρεσίες που καλύπτουν σχεδόν κάθε πτυχή της ψηφιακής ζωής: από εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης και mobile games έως χρηματοοικονομικές πλατφόρμες και κυβερνητικές υπηρεσίες
Τι αναμένεται
Μέχρι στιγμής, η Amazon δεν έχει εκδώσει επίσημη ανακοίνωση για την ακριβή αιτία του προβλήματος ή για το πότε θα αποκατασταθούν πλήρως οι υπηρεσίες. Εντούτοις, τεχνικοί αναλυτές σημειώνουν ότι οι μαζικές διακοπές στην AWS έχουν στο παρελθόν προκαλέσει παρόμοιες παγκόσμιες αναταράξεις, υπογραμμίζοντας πόσο εξαρτάται πλέον η ψηφιακή οικονομία από λίγους μεγάλους παρόχους υποδομών cloud.