Αν και το ταχύπλοο «Super Express» είχε διαπιστωμένη βλάβη, δεν σταμάτησε τα δρομολόγιά του, με συνέπεια την ταλαιπωρία των επιβατών και την έκθεσή τους σε κίνδυνο.
Ήδη από το πρωί είχε παρουσιαστεί μηχανική βλάβη, όταν το σκάφος έκανε 3,5 ώρες για να φτάσει στη Ραφήνα από την Άνδρο.
Εντούτοις, έφυγε και πάλι για Άνδρο κι από εκεί για Τήνο και Μύκονο, για να σταματήσει έξω από το λιμάνι του Γαυρίου στην Άνδρο, και να ξεκινήσει και πάλι.
Αντί να επιστρέψει πίσω στο λιμάνι, συνέχισε με ταχύτητα μόλις πέντε μιλίων την πλεύση του, θέτοντας σε κίνδυνο την ασφάλεια των 281 επιβατών, καθώς έπλευσε προς Τήνο, παρά την βλάβη.
Ανακοινώσεις έγιναν μόνο έπειτα από μία ώρα, και αφού ήδη οι επιβάτες είχαν αρχίσει να διαμαρτύρονται για την ταλαιπωρία.
Αυτήν την ώρα, προσεγγίζει το λιμάνι της Τήνου.